นโยบายความเป็นส่วนตัว DGCasino การปกป้องและการใช้ข้อมูลสมาชิกทุกท่าน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย dgcasino เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า dgcasino เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการแก่นักเล่นชาวไทยมากกว่า 500,000 ราย dgcasino ตระหนักดีถึงความไว้วางใจที่สมาชิกมอบให้และพร้อมปกป้องความไว้วางใจนั้นอย่างเต็มที่

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่ dgcasino รวบรวมผ่านเว็บไซต์ ระบบการสมัครสมาชิก ระบบการเดิมพัน ระบบการฝากถอนเงิน ช่องทางติดต่อสื่อสาร และบริการเสริมอื่นๆ ที่ dgcasino จัดให้ ไม่ว่าท่านจะเข้าถึงบริการเหล่านี้ผ่านคอมพิวเตอร์ มือถือ หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม

การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ dgcasino ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ ขอให้หยุดการใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการที่เหมาะสมต่อไป

dgcasino เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 กลุ่มหลักดังนี้

dgcasino ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง เนื่องจากช่องทางหลักที่ dgcasino รองรับคือการโอนผ่านแอปธนาคารและ TrueMoney Wallet ซึ่งไม่ต้องการข้อมูลหมายเลขบัตร

dgcasino ใช้ข้อมูลที่รวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

• การยืนยันตัวตนและการเปิดบัญชี – เพื่อให้มั่นใจว่าผู้สมัครมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดของ dgcasino
• การประมวลผลธุรกรรม – เพื่อดำเนินการฝากถอนเงินได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย
• การให้บริการเกมและคาสิโนสด – เพื่อให้ประสบการณ์การเล่นเป็นไปอย่างราบรื่น
• การส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชั่น – เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับการแจ้งเตือนไว้เท่านั้น
• การป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน – เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย AML ที่บังคับใช้
• การวิเคราะห์และพัฒนาบริการ – เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม dgcasino ให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง
• การสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบ – เพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือ

dgcasino ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามโดยทั่วไป ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น ซึ่งล้วนมีเหตุผลที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมาย

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน – เพื่อประมวลผลการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดเช่นเดียวกัน
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ – เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม เช่น รหัสผู้เล่นและสถานะบัญชี โดยไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตนได้
• หน่วยงานรัฐและหน่วยงานกำกับดูแล – เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง dgcasino มีหน้าที่ปฏิบัติตามโดยไม่อาจปฏิเสธได้
• การป้องกันการทุจริต – ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงเพื่อคุ้มครองชุมชนผู้เล่นโดยรวม

ทุกกรณีที่ dgcasino แบ่งปันข้อมูลจะกระทำภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เป็นลายลักษณ์อักษรและมีผลบังคับใช้ทางกฎหมาย

dgcasino ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งาน และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ

• Cookies จำเป็น (Essential Cookies) – ช่วยให้ระบบล็อกอิน การนำทาง และฟังก์ชันพื้นฐานทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้บริการ
• Cookies วิเคราะห์ (Analytics Cookies) – เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานในแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อให้ dgcasino เข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร
• Cookies ตั้งค่า (Preference Cookies) – จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าเกม
• Session Cookies – เก็บข้อมูลชั่วคราวระหว่างใช้งานและจะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อปิดเบราว์เซอร์

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookies บางประเภทได้ แต่การกระทำดังกล่าวอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์ใน dgcasino การใช้บริการ dgcasino ต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับการใช้ Cookies ตามที่ระบุไว้

dgcasino ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึง เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit ในการสื่อสารทุกช่องทาง
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างน้อยปีละครั้ง
• การสำรองข้อมูลแบบ Encrypted ทุกชั่วโมงในดาต้าเซ็นเตอร์แยกกัน
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกสำหรับพนักงาน dgcasino ตามหน้าที่รับผิดชอบ

dgcasino เก็บรักษาข้อมูลของสมาชิกในระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ – เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชีบวก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมการเงิน – เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสารลูกค้าสัมพันธ์ – เก็บ 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและการปรับปรุงบริการ
• ข้อมูล Log การเข้าใช้งาน – เก็บ 12 เดือนเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
• Cookies – ตามประเภท ตั้งแต่ Session จนถึงสูงสุด 1 ปี

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนดหรือเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไป dgcasino จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร

สมาชิก dgcasino ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด dgcasino พร้อมรองรับการใช้สิทธิ์เหล่านี้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ส่งคำขอใช้สิทธิ์ได้ที่ support@dgcasino.app dgcasino จะดำเนินการภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ

บริการทั้งหมดของ dgcasino ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี dgcasino ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์ หากเราตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ dgcasino จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากท่านมีความเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ลงทะเบียนกับ dgcasino โปรดติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการที่เหมาะสม

dgcasino ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่อัปเดต วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงไว้ด้านบนจะระบุว่านโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันใด

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ dgcasino จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การใช้บริการ dgcasino ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของท่านที่ dgcasino เก็บไว้ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: support@dgcasino.app (ทีมคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล)
• ไลฟ์แชท: ผ่านหน้าเว็บไซต์ dgcasino ตลอด 24 ชั่วโมง

dgcasino มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) ที่รับผิดชอบโดยตรงในการดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง